Lucas
Arruda
Analista de CRM Sênior & Creative Strategist
Perfil
Profissional híbrido com cerca de nove anos no mercado de apostas esportivas e experiência em CRM, automação, design, direção de arte e desenvolvimento front-end.
Atuação focada em jornadas, segmentação, retenção, reativação e operação de plataformas de CRM, conectando estratégia, execução e repertório criativo.
Experiência
Analista de CRM Sênior · A2FBR
2025 — 2026Estratégia e operação de CRM, automações de jornada, segmentação e performance de campanhas.
CRM Manager · BPX Group
2024 — 2025Estratégias de retenção, automações e gamificação para aquisição, engajamento e reativação.
Desenvolvedor Web & Designer
2022 — 2023Interfaces e experiências promocionais unindo UI/UX, direção visual e front-end.
Diretor de Arte · Mercado de apostas
2019 — 2023Campanhas e peças digitais para marcas nacionais.
Competências
Formação
Jogos Digitais — ensino superior não concluído.
Cursos de UI Design, WordPress CMS e Web Design pela Origamid.
Português nativo · Inglês intermediário.